Популярность телефонного и онлайн-банкинга вовсе не является поводом для отказа клиентов взаимодействовать с кредитным учреждением традиционным способом через банковские отделения. Такого мнения придерживаются представители банка Halifax.

По словам представителя Halifax Марка Хеммингуэя (Mark Hemmingway), несмотря на растущую популярность онлайн-банкинга, Halifax открывает еще 150 отделений. При этом, убежден г-н Хеммингуэй, выбор способа управления финансами строго индивидуален.

«Действительно, популярность Интернета возрастает, все больше распространяется телефония, но, вместе тем, многие клиенты возвращаются в банковские отделения, чтобы вести дела персонально. Расширились оба направления, и одно отнюдь не заменило другое», — заключает Марк Хеммингуэй.

(Всего прочитано 14 раз, из них 1 посещений сегодня)
0