Пассажиры Аэрофлота получили возможность не только бронировать, но также и оплачивать авиабилеты по кредитной карте через Интернет. 5 июня ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» осуществил запуск системы онлайн-платежей со своего интернет-сайта www.aeroflot.aero.

Все бы хорошо, однако пассажиры Аэрофлота пока вынуждены получать бумажные билеты в офисах продаж авиакомпании. Причина — отсутствие нормативно-правовой базы по выпуску электронных билетов в России. Вместе с тем, как сообщает aeroflot.aero, технология работы интернет-сайта Аэрофлота позволяет выпускать электронные билеты, и после снятия нормативно-правовых ограничений на выпуск и обращение электронных билетов в РФ, а также осуществления технологической интеграции с аэропортами назначения пассажиры будут избавлены от необходимости получать на руки бумажные авиабилеты.

Развивать проект по организации продажи билетов через Интернет Аэрофлот планирует, в частности, за счет открытия отдельных интернет-сайтов для зарубежных рынков с возможностью поддержки десяти языков и с ценами в основных мировых валютах. Кроме того, клиентам будет предоставлен доступ к сопутствующим услугам (бронирование отелей, прокат автомобилей и пр.). Ожидается также, что буден создан специальный веб-ресурс для обслуживания корпоративных клиентов и турагентств.

Напомним, что с мая 2006 года в Аэрофлоте функционирует новая версия системы интернет-бронирования. Персональные данные клиента интегрированы с базой данных часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус», что упрощает работу с системой и позволяет клиенту видеть истории бронирований и отменять ранее сделанные, вводить индивидуальные настройки, расширяющие сервис.

(Всего прочитано 7 раз, из них 1 посещений сегодня)
0