В прошлой статье мы рассказали об основных функциях стартовавшего недавно проекта PayPal Mobile. Предлагаем вашему вниманию продолжение материала о новом решении на рынке мобильных платежей.

The Sizzle: Text To Buy

PayPal Mobile будет также поддерживаться новой услугой ТТВ («Text To Buy» – отправь сообщение, чтобы купить). И ТТВ имеет все возможности для того, чтобы превратиться в гораздо более полезный сервис, чем просто пересылка денег маме (или сыну, или дочке). ТТВ представляет собой новый мир, в котором продавцы могут продвигать специальные товары для продажи по телевидению, через каталоги, на концертах или спортивных соревнованиях.

Представьте себе, что вы пришли на супер-концерт, на котором записывается суперхит – DVD с «живым» концертом, доступный только зрителям этого концерта. Но, поскольку запись идет прямо на концерте, вы не можете купить этот диск прямо сегодня на стадионе.

И здесь на помощь приходит ТТВ сервис. Используя его, вы можете заказать вашу копию DVD прямо сейчас, то есть именно тогда, когда вы думаете: «Да, я хочу  это иметь!». В тот момент, когда Мик начинает свой хит «Start Me Up», на мониторах появляется надпись»TTB: DVD to 26637″. И вы знаете, что вам надо делать – послать сообщение с вашего мобильного телефона (подключенного к PayPal), подтвердить вашу покупку оператору, перезванивающему вам через минуту или две, и ваше супергорячее (пожалуй, сейчас уже может быть и прохладное!) желание осуществилось – вы получите DVD через пару дней, а деньги будут сняты с вашего PayPal счета. Как полезно, вот уж поистине Rock ‘n roll!

Возможно, ТТВ не будет работать в том случае, если речь идет о покупке одежды, где необходимо выбрать размер, цвет и так далее. Однако эта система вполне может работать в тех случаях, когда вы покупаете ножи для бифштекса или скороварку, просматривая рекламу между фильмами, специальные рекламные каналы или просто случайный каталог, который вы найдете в кармашке кресла 11В, находящегося перед вами. Даже эти бесконечные рекламы, показываемые в кинотеатрах перед основной программой, могут стать новыми путями продаж для пользователей PayPal TTB.

В целом, мы считаем, что ТТВ имеет очень большой потенциал. Эта система не превосходна и не делает все на свете, но она почти идеальна для быстрой покупки «на бегу». Хотя и очевидно, что дьявол таится в мелочах, и весьма скоро мы сможем увидеть, есть ли у него рога или нет.

Что ТТВ собирается с этим делать?

Кстати, один из наших специалистов в области маркетинга поделился мнением о ТТВ PayPal: «Почему бы им не назвать этот сервис «Ding-a-ling» («дзинь-дзинь») или как-нибудь иначе, но так, чтобы покупатели могли запомнить это название? Как вообще произносить это ТТВ? Когда я пытаюсь произнести это, название звучит как очень смущающий меня шум». Она бы очень хотела знать, «кто придумывает названия для продукции компании».

Я полагаю, что мы просто стали менее чувствительны к вопросам использования брендов в сфере оплат за услуги. В конце концов, мы все слышали, как, обсуждая предлагающиеся возможности оплат, люди говорят: «credit push» (сленг, который дословно можно перевести как «перепихнуться с кредитом»). В таком случае чем ТТВ хуже? Не так ли?

Зарабатывание денег – какая модель бизнеса у PayPal Mobile?

PayPal Mobile зарабатывает деньги, предоставляя бесплатный сервис отправителям и возлагая оплату за сервис на получателей денег. Однако не все получатели денег равны — PayPal ведет себя по-разному с получателями в зависимости от того, являются ли они простыми пользователями или бизнес-компаниями. PayPal имеет 3 основных вида счетов: личный (Personal), премьер (Premier) и бизнес-счета (Business). Основное большинство представителей малого бизнеса использует  Premier счета, тогда как бизнес-счет предлагает дополнительные возможности по управлению множеством сотрудников, имеющих доступ к бизнес-счету, и т.д. В нашем обзоре мы не делаем разницы между премьер и бизнес счетами – оба они для бизнес-пользователей, даже если бизнес незначителен.
 
Индивидуальные пользователи личных счетов могут получать денежные средства (до $500 долларов США ежемесячно на счет в США) без оплаты денежного перевода. Таким образом,  PayPal не взимает налог с небольших оплат между физическими лицами в том случае, если как отправитель, так и получатель пользуются персональными счетами и оба счета используют одинаковую валюту (PayPal может также взимать плату за конвертирование валюты в том случае, если счета в разных валютах). Хочется отметить, что индивидуальные пользователи не могут получать оплату, финансируемую кредитной или дебитной картой отправителя. Если отправитель посылает средства с кредитной карты, PayPal вынуждает пользователя повысить статус с персонального до бизнес-счета и только потом получить оплату от отправителя – либо отклонить возможность получения оплаты, если пользователь не хочет изменить статус своего личного счета.

Смысл подобного изменения статуса заключается в том, что PayPal должен платить взнос за любые трансакции, произведенные с участием кредитных или дебитных карт. В свою очередь, PayPal не может взыскать эти средства с держателей личный счетов.

Если получатель представляет собой субъект предпринимательства (все пользователи сервиса ТТВ обязательно классифицируются как бизнес-субъекты), PayPal берет процент за перевод оплаты внутри страны от 2.9% плюс 30 пенсов за каждую трансакцию до 1.9% в зависимости от объемов ежемесячных трансакций; в случае международной трансакции проценты 3.9 и 2.9, соответственно. Полностью все размеры взносов приведены на странице PayPal’s Fee Schedule.

Подводя черту, суммируем: PayPal Mobile получает доход от оплат, в результате которых идет пересылка денег к представителям бизнеса (и ТТВ является частным случаем такой оплаты), и не получает, если вы посылаете деньги владельцам персональных счетов. PayPal также имеет дополнительный доход от конвертирования валюты в том случае, если оплата пересылается в другую страну.

И что все это? Чего не хватает PayPal Mobile?

Любой анализ оплат посредством мобильных телефонов будет различать удаленную оплату, при которой стороны находятся на расстоянии друг от друга, и оплату, производимую «лицом к лицу» в конкретном месте купли-продажи. В настоящее время PayPal Mobile рассматривает только удаленных участников сделки и не говорит ничего о предоставлении пользователям более удобного сервиса в случае непосредственного контакта продавца и покупателя. И это не является сюрпризом, поскольку еще не существует инфраструктуры для принятия таких оплат. Некоторые считают, что дистанционные оплаты посредством мобильных телефонов представляются более важными, чем дистанционные оплаты с использованием кредитных карт, однако справедливость этого мнения покажет будущее.

Исполнительный директор PayPal Джеф Джордан будет выступать на конференции Ассоциации изготовителей сотовых телекоммуникационных систем через несколько недель. Вероятнее всего, он не будет говорить о PayPal Mobile сервисе так, как мы говорим о нем сегодня. Возможно, основное внимание он будет уделять партнерским возможностям между PayPal и производителями беспроводных носителей. Такие партнерские программы могут быть направлены на усовершенствование оплат «на месте», либо (и что более вероятно в краткосрочной перспективе) на производство более элегантных (и удобных с точки зрения покупателей) приложений для телефонов, выполняющих роль кошельков. Последнее, в отличие от SMS-технологий, как раз и требует сотрудничества с производителями мобильных телефонов.

Источник: http://www.paymentsnews.com/2006/03/paypal_in_the_a.html

Перевод: Елены Хакл

(Всего прочитано 16 раз, из них 1 посещений сегодня)
0