Платежи через различные системы интернет-банкинга осуществляет каждый пятый пользователь Интернета (22%). Реже всего интернет-аудитория оплачивает товары и услуги при помощи услуги мобильного банкинга: за последний год данным видом дистанционных платежей воспользовались только 10% респондентов.

Женщины чаще мужчин используют банковскую карту для совершения безналичных дистанционных платежей (52% против 47% соответственно). А вот оплату электронными деньгами больше предпочитают дмужчины: 52% против 34% среди женщин. Со счета мобильного телефона также чаще платят мужчины.

В целом же среди россиян (не интернет-пользователей) дистанционные платежи крайне не распространены. По данным НАФИ, две трети наших соотечественников совершают платежи через кассу банковского отделения, и еще треть — через Почту России.

Таблица. Распределение ответов респондентов на вопрос: «Осуществляли ли Вы за последние 12 месяцев оплату товаров или услуг одним из следующих способов?», % респондентов

* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора.

Источник: НАФИ, OMI

Инициативный интернет-опрос НАФИ и OMI был проведен в апреле 2011 г, в ходе которого было опрошено 3446 человек — участников Интернет-панели в крупнейших населенных пунктах России. Онлайн-панели представляют собой сообщества людей, давших согласие на регулярное участие в онлайн-исследованиях.

«Результаты данного опроса передают осторожное отношение наших сограждан к относительно новым способам оплаты, появившимся с развитием Интернета, — комментирует генеральный директор OMI Александр Шашкин. — Полученные данные свидетельствуют о том, что бренд-менеджерам и маркетологам виртуальных систем оплат стоит объединить свои усилия по повышению доверия к новым финансовым инструментам».

(Всего прочитано 17 раз, из них 1 посещений сегодня)
0