Предваряя наш тест отметим, что данный сервис предусматривает следующие варианты работы:
- Пользователь Приват24 отправляет переводы с текущего или карточного счета по системе WU, адресат получает их в любом из пунктов Western Union, предъявив документы, удостоверяющие его личность.
- Пользователь получает перевод в системе Приват24 и зачисляет деньги на любой из привязанных к его аккаунту счетов.
- Отправитель и получатель оба используют интерфейс Приват24, что избавляет их от необходимости посещать ближайший пункт Western Union и предъявлять какие-либо документы.
Отправляем перевод
В верхней части кабинета Приват24 есть горизонтальная строка меню, хорошо знакомая его пользователям. В ней необходимо отыскать пункт Переводы / Western Union /. Запомните это меню - к его подпунктам мы еще не раз вернемся. Сейчас нам нужно выбрать опцию "Отправить".
Этим действием мы активизируем мастер создания денежного перевода. Всего он содержит 6 поэтапных шагов. Они достаточно доходчиво организованы и откомментированы, поэтому нет нужды останавливаться подробно на каждом шаге. Обратите внимание, что на первом этапе необходимо выбрать из выпадающего меню счет (текущий или карточный), с которого вы желаете перевести деньги.
Далее требуется указать страну и населенный пункт получателя, его имя, а также валюту и сумму перевода. На предпоследнем этапе можно настроить дополнительные параметры - SMS и e-mail уведомления получателя о произведенном переводе (в них будет указан код-идентификатор транзакции). Тут же можно добавить сопроводительную записку, размером до 300 символов. Ее может распечатать кассир одного из пунктов выдачи Western Union. Все упомянутые опции - бесплатны.
После проверки введенных данных на корректность, необходимо нажать кнопку "Подтвердить".
После этого перевод будет помещен в корзину платежей. Для того чтобы он был осуществлен, необходимо совершить стандартную процедуру активизации платежей в Приват24: перейти в корзину, подтвердить свое намерение оплатить счет и закрепить его введением одноразового SMS-пароля, который система пришлет на ваш мобильный.
Идентификация переводов в WU осуществляется по специальному MTCN-коду. Без знания этой десятизначной последовательности цифр получение перевода невозможно. Соответственно, отправитель должен позаботиться о том, чтобы получатель узнал этот код. Однако как найти его самому? Вновь обратимся к меню Переводы / Western Union / Архив.
Здесь-то и хранится нужный код-идентификатор. Кстати, здесь же можно бесплатно воспользоваться еще одной полезной функцией. Если вам для отчетности необходима бумажная квитанция, подтверждающая осуществленный перевод - нажмите кнопку "Квитанция", и в вашем распоряжении окажется отличный бланк с "мокрым" штампом Отдела электронных платежей Центра электронного бизнеса Приватбанка и собственноручной подписью руководителя Приват24.
Получаем перевод
Для того, чтобы получить переведенные нам деньги, входим в меню Переводы / Western Union / Получить и вводим следующие параметры: MTCN-код, валюту получения, сумму, которую мы должны получить (постарайтесь выяснить ее точное значение у отправителя), а также ФИО отправителя и его страну. В случае, если вы ожидаете перевод из-за рубежа, нужно выбрать латинский формат написания имени.
Обратите внимание на поле "Предпочитаемая валюта получения" перевода. Именно так: по задумке сервиса, перевод, отправленный в любой валюте, может быть получен в той, которая вам наиболее удобна. Однако сейчас воспользоваться этой функцией временно невозможно в связи законодательными ограничениями. По заверению руководства Приват24, в ближайшем будущем эта опция станет доступной.
Обработав введенные значения, система выдает нам результат поиска.
На приведенной иллюстрации мы видим наш перевод. Открывшееся меню содержит информацию о размере перевода, уплаченной отправителем комиссии, курсе обмена банка (при выборе валюты получения, отличной от валюты перевода). Здесь же можно заказать SMS или e-mail уведомления отправителю о получении вами перевода.
Чтобы деньги поступили в ваше полное распоряжение, необходимо в выпадающем меню выбрать один из ваших счетов, на который вы хотите зачислить средства.
Некоторые "Но" и "Если"
В описанном примере перевод занял около 1-2 минут, что гораздо быстрее, чем традиционные 10, при переводе через пункты Western Union. Таким образом, с точки зрения удобства и оперативности этот способ представляется определенно выигрышным. Тем не менее, стоит учитывать, что в нерабочие дни официальных праздников Центр Обслуживания Клиентов закрыт, и переводы не производятся. Также цель переводов не должна быть связана с осуществлением коммерческой деятельности, по крайней мере, декларативно.
Плата за осуществление переводов по системе Western Union в Приват24 стандартная (меню Настройки / Тарифы / Western Union). Надо признать, что в WU она всегда была довольно ощутимой при небольших суммах переводимых средств. Однако ее размер снижается с увеличением суммы перевода. Никаких дополнительных комиссий с пользователей не удерживают.
Процесс осуществления переводов WU через Приват24 предельно прост и удобен. К тому же, если сумма перевода достигает 5,000 грн, то размер комиссии уменьшаясь, начинает приближаться к значениям, которые взимаются за переводы Карта-Карта в системе VISA. Между тем в Western Union эти средства переводятся гораздо быстрее. Если же на другом конце находится человек за рубежом, достоинства сервиса просто тяжело переоценить.
Ключевые слова:
ПриватБанк, SMS, e-mail, перевод, Western Union, Интернет, Приват24, онлайн, сервис, система
